Um número curto para ligar em caso de problemas
A sua mãe incutiu nele o hábito de saber o número para ligar sempre que precisasse de atendimento. Não há dúvida de que este é o momento ideal para ligar para este número. Por sorte, o número era breve e ele ainda conseguia se lembrar dos três dígitos: “911”. Então ele discou os números apropriados logo depois de dar uma olhada no telefone residencial.
Um número curto para ligar em caso de problemas
Na central de atendimento do 911
A equipe noturna da central de atendimento do 911, por sua vez, estava trabalhando em um turno silencioso. Eles recebiam muito poucas ligações, o que obviamente era uma boa notícia. Além disso, eles tiveram algum tempo de inatividade para relaxar, passaram mais tempo se conhecendo e, o mais importante, ficaram livres de se preocupar com as crises ou com os crimes urgentes por um período de tempo.
Na central de atendimento do 911
