Sara, la répartitrice, s’occupe d’Elijah.
Une répartitrice nommée Sara a répondu à l’appel lorsqu’elle a entendu la sonnerie. Lorsqu’elle décrocha le téléphone, elle ne put entendre qu’un léger reniflement venant de l’autre bout du fil. En conséquence, elle a développé une attitude presque immédiatement alarmante. Elle était consciente qu’elle devait faire un effort pour calmer la personne à l’autre bout du fil.

Sara, la répartitrice, s’occupe d’Elijah.
Un jeune appelant
Sara est devenue encore plus inquiète lorsqu’elle a finalement réalisé que l’appelant était un jeune enfant. Elle avait déjà eu de jeunes appelants en ligne, donc ce n’était pas inhabituel. Elle était donc consciente de l’importance de faire preuve de prudence face à la situation. Ce n’est peut-être rien du tout, mais cela peut parfois être quelque chose de très grave.

Un jeune appelant